Дмитрий не учит сотрудников отделов продаж, а меняет:
- общение продажников с клиентами,
- отношение к работе в продажах.
Наиболее эффективный формат обучения профессионалов - рабочие сессии, на которых решаются конкретные задачи в их работе.
"Золотая коллекция" навыков продажников в вашей компании - внедрение стандартов работы.
Работа с руководителями: рассмативаем 5 ключевых составляющих работы отдела продаж и определяем оптимальные для компании варианты.
В рабочей сессии нет заготовленной программы - работа идет от ситуации компании. На рабочей сессии мы моделируем ситуации работы с клиентами по авторской технологии и определяем, какие действия требуют изменений. В технологии участники сразу видят результат использования новых подходов и их не нужно убеждать применять их.
Сотрудники получают инструменты для решения конкретных рабочих задач. Мы быстро проходим то, что хорошо получается и отрабатываем новые действия, которые можно использовать на следующий рабочий день. Используем знания и опыт участников рабочей сессии - это показывает продажникам возможности применения накопленных знаний.
Участники с помощью тренера открыто оценивают слабые стороны в своей работе. Это формирует единое с руководством понимание, что нужно менять. Без этого этапа большинство обучений нерезультативны. Иначе, сотрудники и руководители по-разному понимают причины отсутствия результата и конфликтуют.
Результат - это действия продавцов. В ходе рабочей сессии происходит договоренность между продажниками и руководителем о конкретных изменениях в работе с клиентами. У руководителей появляются объективные способы контроля для оценки и поддержки сотрудников.
У продавцов и руководителей может быть разное понимание плохих результатов продаж. Если руководитель видит..
Магический этап продаж – это закрытие. Деньги именно там.
Есть разные названия:
Способы увеличения продаж сами по себе ничего не дают. Сегодня рынок кишит разными советами..
Чтобы обсудить вашу ситуацию, позвоните мне или вышлите свои контакты.
