Воркшоп

ВОРКШОП ДЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

"Партнерские продажи"

Навыки продажи ценности, а не цены или условий и развитие партнерских отношений с клиентами.

Двухдневный воркшоп для отдела продаж B2B.
Мы моделируем реальные разговоры ваших продавцов с клиентами
и разбираем их прямо в зале - без теорий, без абстрактных кейсов.
Каждый продавец видит себя со стороны, находит,
где именно "теряет" клиента, и сразу выбирает новый вариант действий.

Итог: единый подход, который внедряется на следующий день.

Как это работает – что происходит внутри

1

Договариваемся о критериях
Группа вместе определяет: как выглядит идеальный разговор с клиентом. Не теория – конкретные критерии под ваш продукт и ваш рынок
2

Честно смотрим на реальность
Продавцы моделируют свои реальные разговоры и сами оценивают их по выработанным критериям. Виден конкретный разрыв: что делается хорошо, где теряются объемы, маржа, сделки.
3

Находим причины
Разбираем почему так происходит. Не «надо стараться» – а конкретные барьеры: что именно мешает продавцу в сложный момент разговора.
4

Проектируем новый подход
Команда сама вырабатывает новый стандарт действий. Не тренер диктует – участники сами приходят к решению. Поэтому внедрение идёт без сопротивления
5

Репетируем
Отрабатываем новый подход в ролевых ситуациях. Закрепляем – оцениваем новые результаты.
6

Фиксируем план
Каждый участник уходит с персональным планом: что именно изменит в своей работе завтра. Не общие слова – конкретные действия.

Дополниетельный этап воркшопа

Основная проблема традиционных тренингов - разошлись и забыли.

Результат приносит внедрение новых подходов после воркшопа

Поэтому сразу после воркшопа руководители с моей помощью составляют план действий по поддержке внедрения изменений в работу продавцов.

Что остаётся в компании после воркшопа?

1. Единый подход к переговорам с клиентами

После воркшопа вся команда работает по одной логике разговора с клиентом. Не у каждого своя импровизация, а общий язык который можно контролировать и развивать.
2. Чек-лист из 12 критериев успешного разговора

Артефакт который остаётся в компании. РОП использует его для разбора звонков и встреч каждую неделю – без приглашения тренера.
3. Готовность команды внедрять без давления

Каждый продавец сам принял решение что менять. Не потому что «тренер сказал» – потому что сам увидел разрыв. Поэтому изменения начинаются на следующий день, а не забываются через неделю.

Вопросы и возражения

Нет четкой программы. Сколько времени займет тот или иной этап воркшопа?

Два дня подряд. Первый день — диагностика и поиск причин. Второй день — отработка нового подхода и план внедрения. Время команды занято полностью и с конкретным результатом на выходе
Не известно перед началом, что именно будем отрабатывать на тренинге.

За 3–5 дней до воркшопа мы собираем реальные записи звонков и типовые возражения вашей команды. Всё обучение строится вокруг ваших реальных ситуаций – не чужих кейсов.
Сколько участников может быть на воркшопе?

Из опыта за два дня воркшопа участниками моделирования ситуаций могут стать до 12 человек. При этом формат работы, правила моделирования и групповая работа делают эффективным участие до 20 человек.
Можно ли сократить длительность воркшопа?

Первый день заканчиваем на самом сложном этапе – когда люди видят свои слабые стороны. Ночной перерыв нужен чтобы это осмыслить. Второй день проходит легче и даёт результат. Сжимать не рекомендую – теряется самое ценное.

Следующий шаг

Начните с разговора.

Напишите мне в Telegram или на E-mail ds@shamko.pro

– договоримся о коротком разговоре. Без обязательств.

Если пока не готовы к разговору, скачайте гайд «Ваши слепые управленческие зоны» – 15 ситуаций, которые покажут,

где вы сами блокируете команду.

Для этого напишите слово «ГАЙД».