ВОРКШОП ДЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
"Экспертные продажи"
Ваши продавцы умеют продавать.
Но почему клиенты всё равно уходят «подумать»?
Двухдневный воркшоп для отдела продаж B2B.
Мы моделируем реальные разговоры ваших продавцов с клиентами
и разбираем их прямо в зале - без теорий, без абстрактных кейсов.
Каждый продавец видит себя со стороны, находит,
где именно "теряет" клиента, и сразу выбирает новый вариант действий.

Итог: единый стандартный подход, который внедряется на следующий день.

Как это работает – что происходит внутри
  • 1
    Договариваемся о критериях
    Группа вместе определяет: как выглядит идеальный разговор с клиентом. Не теория – конкретные критерии под ваш продукт и ваш рынок
  • 2
    Честно смотрим на реальность
    Продавцы моделируют свои реальные разговоры и сами оценивают их по выработанным критериям. Виден конкретный разрыв: что делается хорошо, где теряются сделки.
  • 3
    Находим причины
    Разбираем почему так происходит. Не «надо стараться» – а конкретные барьеры: что именно мешает продавцу в сложный момент разговора.
  • 4
    Проектируем новый подход
    Команда сама вырабатывает новый стандарт действий. Не тренер диктует – участники сами приходят к решению. Поэтому внедрение идёт без сопротивления
  • 5
    Репетируем
    Отрабатываем новый подход в ролевых ситуациях. Закрепляем – пока не получается уверенно.
  • 6
    Фиксируем план
    Каждый участник уходит с персональным планом: что именно изменит в своей работе завтра. Не общие слова – конкретные действия.
Что остаётся в компании после воркшопа?
  • 1. Единый стандарт переговоров
    После воркшопа вся команда работает по одной логике разговора с клиентом. Не у каждого своя импровизация – общий язык который можно контролировать и развивать.
  • 2. Чек-лист из 12 критериев успешного разговора
    Артефакт который остаётся в компании навсегда. РОП использует его для разбора звонков каждую неделю – без приглашения тренера.
  • 3. Готовность команды внедрять без давления
    Каждый продавец сам принял решение что менять. Не потому что «тренер сказал» – потому что сам увидел разрыв. Поэтому изменения начинаются на следующий день, а не забываются через неделю.
Вопросы и возражения
  • Нет четкой программы. Сколько времени займет тот или иной этап воркшопа?
    Два дня подряд. Первый день — диагностика и поиск причин. Второй день — отработка нового подхода и план внедрения. Время команды занято полностью и с конкретным результатом на выходе
  • Не известно перед началом, что именно будем отрабатывать на тренинге.
    За 3–5 дней до воркшопа мы собираем реальные записи звонков и типовые возражения вашей команды. Всё обучение строится вокруг ваших реальных ситуаций – не чужих кейсов.
  • Сколько участников может быть на воркшопе?
    Из опыта за два дня воркшопа участниками моделирования ситуаций могут стать до 12 человек. При этом формат работы, правила моделирования и групповая работа делают эффективным участие до 20 человек.
  • Можно ли сократить длительность воркшопа?
    Первый день заканчиваем на самом сложном этапе – когда люди видят свои слабые стороны. Ночной перерыв нужен чтобы это осмыслить. Второй день проходит легче и даёт результат. Сжимать не рекомендую – теряется самое ценное.

Пришлите две записи звонков ваших продавцов

Я послушаю и скажу честно: есть ли смысл в воркшопе для вашей команды и что именно стоит отработать.

Это бесплатно и займёт 30 минут.

Пишите в Telegram https://t.me/Shamko_D

или звоните

Тел. +375 29 662 71 77

E-mail ds@shamko.pro