СИЛА ВЛИЯНИЯ
РУКОВОДИТЕЛЯ
РУКОВОДИТЕЛЯ
- Вы увеличите активность работы отдела продаж
- Включите у продавцов самостоятельное планирование работы
- Станете получать от специалистов не вопросы, а решения
СОЗДАЙТЕ РАБОЧУЮ СРЕДУ
где руководитель – безусловный авторитет,
а сотрудники осознанно и ответственно относятся к делу и своим задачам.
а сотрудники осознанно и ответственно относятся к делу и своим задачам.
Продавцы продают так,
как ими управляют!
За 4 тренинговых дня и 12 недель практики с моей обратной связью вы освоите технологию личного общения с продавцами один на один и со всеми вместе, чтобы стать для них безусловным авторитетом независимо от возраста и опыта подчиненных.
Миссия курса – научить руководителей уверенно и технологично влиять на результаты продажников через личное общение без сопротивления и с хорошими результатами:
- Внедрять изменения и корректировать рабочие привычки сотрудников
- Включать самостоятельность и инициативу подчиненных, раскрывать их потенциал
- Внедрять изменения в работу без сопротивления и недовольствоа коллег.
- Разрешать открытые и неявные конфликты в коллективе
Цели участия в курсе
- Стать безусловным авторитетом для продажников
- Без стресса постоянно усиливать работу и результаты подчиненных
- Создать коллектив, где продавцы работают с вами и на вас
Темы курса
- Алгоритм постановки задачи, которая будет выполнена в срок и как надо
- Проведение утренней оперативки
- Технология разговора по включению желаемого действия сотрудник
- Подходящий стиль общения с коллегами
- Чек-лист оценки сотрудников
- Выбор приоритетов развития продавца
- Технология разговора с сотрудником по изменению его действий
- Профилактика саботажа изменений
- Формирование фокуса внимания продавцов
- Технология "Приёмка отчета" сотрудника для стимулирования увеличения результатов
- Использование мотивационных и гигиенических факторов в работе коллег
- Инструменты нематериального поощрения.
- Технология "Подготовленного разбора" и создание условий для исправления ситуации
- Приемы манипуляции, которые используют сотрудники для ухода от ответственности и перекладывания своих решений на руководителя
- Работа с манипуляциями сотрудников.
- Технология "Беседы о развитии"
Организацинная информация. Регистрация на курс.
Каждый модуль включает:
1 очный тренировочный день с 10.00 до 18.00
3 недели рабочей практики на домашнее задание
3 онлайн разбора рабочих ситуаций по часу каждый
Старт ближайшего модуля -
очный тренировочный день 28.09.2024 в Минске
1 очный тренировочный день с 10.00 до 18.00
3 недели рабочей практики на домашнее задание
3 онлайн разбора рабочих ситуаций по часу каждый
Старт ближайшего модуля -
очный тренировочный день 28.09.2024 в Минске
Мой подход к обучению.
4 формы обучения.
4 формы обучения.
В курсе комбинация 4-ех форм обучения:
1. Лекции и материалы курса.Участники изучают теорию и примеры.
2. Тренировки
3. Решение реальных задач в рабочих ситуациях с применением технологии
4. Обратная связь по рабочим ситуациям
Прямой перенос теории в практику – прочитали и применили – не работает, потому что:
Мой подход позволяет убрать основные недостатки традиционных тренингов:
- Разошлись и забыли.
- Сомнительная привязка теории к практике
- Участник остается без поддержки, когда пытается применить новые знания – старые привычки сильнее.
1. Лекции и материалы курса.Участники изучают теорию и примеры.
2. Тренировки
3. Решение реальных задач в рабочих ситуациях с применением технологии
4. Обратная связь по рабочим ситуациям
Прямой перенос теории в практику – прочитали и применили – не работает, потому что:
- Все участники интерпретируют технологию по-своему с учетом личных качеств и стиля общения.
- С разными подчиненными технологию нужно использовать по-разному с учетом их личных качеств.
- У вас уже сложились отношения с сотрудниками, и они тоже влияют на вас, на ваше общение.
Мой подход позволяет убрать основные недостатки традиционных тренингов:
- Разошлись и забыли.
- Сомнительная привязка теории к практике
- Участник остается без поддержки, когда пытается применить новые знания – старые привычки сильнее.
Формат курса
- Вы изучаете теорию до очного тренировочного дня. Теория находится в свободном доступе. Я не делаю трюк с «секретными» знаниями, которые вы получите только за деньги.
- Реальное обучение начинается на очной тренировке. Вы выполняете упражнения – отрабатываете особенности использования технологии и делаете открытия в себе, в своих подходах к управлению людьми, начинаете видеть роли, которые вы играете с подчиненными.
- После тренировки за 3 недели выполняете домашнее задание – рабочий разговор с подчиненным по реальной ситуации. Делаете аудио запись этого разговора. Слушаете запись с самостоятельным разбором результата по предложенной мной модели. И присылаете аудио запись мне.
- Вы получаете от меня обратную связь по своему заданию. Три раза за три недели после очного тренировочного дня мы обсуждаем и разбираем общие для участников сложности и достижения при выполнении заданий.
Так вы тренируетесь слышать себя и собеседника «со стороны» и тренируетесь получать нужные вам реакции собеседника.