СИЛА ВЛИЯНИЯ
РУКОВОДИТЕЛЯ

- Вы увеличите активность работы отдела продаж

- Включите у продавцов самостоятельное планирование работы

- Станете получать от специалистов не вопросы, а решения

СОЗДАЙТЕ РАБОЧУЮ СРЕДУ
где руководитель – безусловный авторитет,
а сотрудники осознанно и ответственно относятся к делу и своим задачам.

Продавцы продают так,

как ими управляют!


За 4 тренинговых дня и 12 недель практики с моей обратной связью вы освоите технологию личного общения с продавцами один на один и со всеми вместе, чтобы стать для них безусловным авторитетом независимо от возраста и опыта подчиненных.

Миссия курса – научить руководителей уверенно и технологично влиять на результаты продажников через личное общение без сопротивления и с хорошими результатами:
  • Внедрять изменения и корректировать рабочие привычки сотрудников
  • Включать самостоятельность и инициативу подчиненных, раскрывать их потенциал
  • Внедрять изменения в работу без сопротивления и недовольствоа коллег.
  • Разрешать открытые и неявные конфликты в коллективе
Цели участия в курсе
  • Стать безусловным авторитетом для продажников
  • Без стресса постоянно усиливать работу и результаты подчиненных
  • Создать коллектив, где продавцы работают с вами и на вас
Темы курса
  • Алгоритм постановки задачи, которая будет выполнена в срок и как надо
  • Проведение утренней оперативки
  • Технология разговора по включению желаемого действия сотрудник
  • Подходящий стиль общения с коллегами
  • Чек-лист оценки сотрудников
  • Выбор приоритетов развития продавца
  • Технология разговора с сотрудником по изменению его действий
  • Профилактика саботажа изменений
  • Формирование фокуса внимания продавцов
  • Технология "Приёмка отчета" сотрудника для стимулирования увеличения результатов
  • Использование мотивационных и гигиенических факторов в работе коллег
  • Инструменты нематериального поощрения.
  • Технология "Подготовленного разбора" и создание условий для исправления ситуации
  • Приемы манипуляции, которые используют сотрудники для ухода от ответственности и перекладывания своих решений на руководителя
  • Работа с манипуляциями сотрудников.
  • Технология "Беседы о развитии"
Организацинная информация. Регистрация на курс.
Каждый модуль включает:
1 очный тренировочный день с 10.00 до 18.00
3 недели рабочей практики на домашнее задание
3 онлайн разбора рабочих ситуаций по часу каждый
Старт ближайшего модуля -
очный тренировочный день 28.09.2024 в Минске
Мой подход к обучению.
4 формы обучения.
В курсе комбинация 4-ех форм обучения:
1. Лекции и материалы курса.Участники изучают теорию и примеры.
2. Тренировки
3. Решение реальных задач в рабочих ситуациях с применением технологии
4. Обратная связь по рабочим ситуациям

Прямой перенос теории в практику – прочитали и применили – не работает, потому что:
  • Все участники интерпретируют технологию по-своему с учетом личных качеств и стиля общения.
  • С разными подчиненными технологию нужно использовать по-разному с учетом их личных качеств.
  • У вас уже сложились отношения с сотрудниками, и они тоже влияют на вас, на ваше общение.

Мой подход позволяет убрать основные недостатки традиционных тренингов:
- Разошлись и забыли.
- Сомнительная привязка теории к практике
- Участник остается без поддержки, когда пытается применить новые знания – старые привычки сильнее.
Формат курса
  • Вы изучаете теорию до очного тренировочного дня. Теория находится в свободном доступе. Я не делаю трюк с «секретными» знаниями, которые вы получите только за деньги.

  • Реальное обучение начинается на очной тренировке. Вы выполняете упражнения – отрабатываете особенности использования технологии и делаете открытия в себе, в своих подходах к управлению людьми, начинаете видеть роли, которые вы играете с подчиненными.

  • После тренировки за 3 недели выполняете домашнее задание – рабочий разговор с подчиненным по реальной ситуации. Делаете аудио запись этого разговора. Слушаете запись с самостоятельным разбором результата по предложенной мной модели. И присылаете аудио запись мне.

  • Вы получаете от меня обратную связь по своему заданию. Три раза за три недели после очного тренировочного дня мы обсуждаем и разбираем общие для участников сложности и достижения при выполнении заданий.

Так вы тренируетесь слышать себя и собеседника «со стороны» и тренируетесь получать нужные вам реакции собеседника.