ПРОГРАММА КУРСА
СИЛА ВЛИЯНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
15 сентября - 31 отктября 2024 г.
УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ
Модуль 1
Задача, которая будет выполнена
  • Задача, которая будет выполнена
    Сотрудники выполняют задачи без повторений и напоминаний, "выключаем" у коллег отмазки на обстоятельства, клиентов и "включаем" т.п.

    • Алгоритм постановки задачи
    • Эффективный стиль общения с коллегами
    • Открытие дня в коллективе

    Материалы по теме Пт. 12 сентября

    Онлайн тренировка Пн. 15 сентября с 19:00 до 21:00

    Разбор заданий Пн. 22 сентября, с 19:00 до 21:00

Модуль 2
Наставничество – устойчивое развитие
навыков специалистов
  • Навыки корректировки качества и содержания работы сотрудников без сопротивления и повторений

    • Технология разговора с сотрудником по изменению его действий
    • Чек-лист оценки сотрудников
    • Выбор наиболее действенного изменения в работе коллеги
    • Профилактика саботажа изменений

    Материалы по теме Пт. 26 сентября

    Открытие темы Пн. 29 сентября с 19:00 до 21:00

    Разбор заданий Пн. 06 октября, с 19:00 до 21:00

Модуль 3
Стимулирование усилий подчиненных
и возврат ответственности сотрудникам
  • Навыки включения активности продажников для роста результатов продаж.
    • Технология "Приёмки отчета"сотрудника для стимулирования увеличения результатов
    • Технология разговора по включению желаемого действия сотрудника
    • Использование мотивационных и гигиенических факторов в работе коллег
    • Фокус внимания сотрудника

    Материалы по теме Пт. 10 октября

    Открытие темы Пн. 13 октября с 19:00 до 21:00

    Разбор заданий Пн. 20 октября, с 19:00 до 21:00

Модуль 4
Корректировка нежелательных действий,
разрешение конфликтов
  • Навык общения, когда есть необходимость исправить исполнительную дисциплину или решить конфликтную ситуацию - недовольство или претензии коллеги.

    • Технология "Подготовленного разбора" и создание условий для исправления ситуации
    • Приемы манипуляции, которые используют сотрудники для ухода от ответственности и перекладывания своих решений на руководителя
    • Работа с манипуляциями сотрудников.
    • Технология беседы о развитии

    Материалы по теме Пт. 24 октября

    Открытие темы Пн. 27 октября с 19:00 до 21:00

    Разбор заданий Пт. 31 октября с 19:00 до 21:00