ДМИТРИЙ ШАМКО
Системная
работа РОПа
Проект внедрения регулярных действий
руководителя отдела продаж
для устойчивого роста
результатов продавцов.
Цели проекта

/ Включить действенное влияние руководителя отдела продаж на активность, содержание и качество работы продавцов


/ Усилить внедрение изменений в работе отдела

/ Изменить рабочий климат в отделе продаж
Этапы проекта
Начало проекта - этап 1.
Этапы 2 и 3 идут параллельно.
Рабочая сессия
Описание желаемой модели управления отделом продаж и формирования единого понимания целей и задач работы РОПа.
Недельный план работы РОПа
Адаптация плана регулярных действий РОПа по работе с продавцами
Обучение технологии влияния на сотрудников
Обучение воздействию на сотрудников для получения желаемого результата по технологии "обучение действием".
1. Стартовая рабочая сессия
  • Никто не знает вашу компанию лучше, чем вы сами. И вы лучше других знаете, что хотите получить в результате изменений.

    До начала стартовой рабочей сессии руководитель формулирует основную задачу, которая должна быть решена в ходе реализации проекта.

    В сессии принимают участие сотрудники, влияющие на работу отдела продаж.
Цель сессии - составить конкретные задачи проекта и определить принятый всеми участниками план действий.
Формат проведения - онлайн или офлайн
На сессии участники с моей помощью совместно отвечают на вопросы в 5 этапов:
1. Что не устраивает в текущем состоянии управления отделом продаж?
2. Какой должна быть ситуация в управлении отделом продаж?
3. Какую главную задачу нужно решить для перехода из состояния 1 в состояние 2?
4. Что может помешать решению главной задачи?
5. План действий?

Я выступаю в роли модератора рабочей сессии.

Продолжительность сессии 2-3 часа.

2. Недельный план работы РОПа
Цель - составить план регулярных
действий РОПа по работе с продавцами
в привязке к модели продаж компании.
  • Ежедневные действия РОПа
    - Оперативка (открытие дня)
    - Точки контроля
    - Закрытие дня

    Еженедельные действия РОПа
    - Подготовка к разбору 1х1 (алгоритм оценки отчетности, CRM, результатов)
    - Проведение разбора 1х1 с сотрудником
    - Постановка задач
    - Наставничество/обучение сотрудников
    - Приемка отчета
    - Отчетность РОПа руководителю
Я выступаю в роли консультанта и тренера. А так же предоставляет информацию и примеры для создания регламента работы РОПа.
Консультации проходят онлайн и по телефону.

Продолжительность проекта 6 недель после рабочей сессии.

На это время продолжительность консультаций не ограничена.

3. Обучение технологии
влияния на сотрудников
  • Воздействующее общение - основной инструмент влияния руководителя на сотрудников .

    Перечень технологий для обучения:
    - Проведения оперативки и закрытия дня
    - Наставничество/обучение сотрудников
    - Постановка задачи
    - Возврат ответственности сотруднику (включение игнорируемого действия)
    - Приемка отчета
    - Подготовленный разбор при решении конфликтов
Обучение проходит в реальной работе РОПа с сотрудниками.
РОП делает аудио записи своего рабочего общения с подчиненными.
Мы проводим разборы рабочего общения РОПа в формате наставничества.
Всю теорию предоставляю в формате текстов и видео.

Несколько разборов каждую неделю по ситуации.

Продолжительность проекта -

6 недель после стартовой рабочей сессии.

Условия реализации проекта
Модератор проекта, консультант и наставник в обучении - Дмитрий Шамко

Продолжительность проекта 6 недель

Все контакты, консультации, обмен документами в ходе проекта происходят в закрытой корпоративной группе в Telegram

Стоимость проекта 7700 BYN

Разрешена запись всех онлайн консультаций.

Или свяжитесь со мной:

Тел. +375 29 662 71 77

Telegram https://t.me/Shamko_D

E-mail ds@shamko.pro