РОП, который управляет,
а не тушит пожары
Онлайн-практикум для руководителей продаж.
За 8 недель вы научитесь вести команду через шесть системных навыков — через разбор ваших реальных разговоров, с личной обратной связью.
Без долгой теории, без вебинаров «под запись».
"Подчинённые сами приносят решения, стали выполнять задачи с большей отдачей.
Начал чувствовать себя увереннее, как при общении с подчинёнными, так и с коллегами по работе".
Начал чувствовать себя увереннее, как при общении с подчинёнными, так и с коллегами по работе".
Чаще всего я слышу эти слова не только от молодых руководителей, но от управленцев с большим опытом.
Для кого курс-практикум?
Для действующих руководителей отделов продаж в B2B, если у нас есть команда из 3 и более человек. Практикум не подойдёт тому, кто только планирует стать руководителем - здесь нет теории без практики.
Что вы получите?
- Для компанииСотрудники доводят задачу до результата без напоминаний
Руководитель перестаёт быть передаточным звеном между директором и командой. Задачи выполняются — без повторных звонков и забот.
Нововведения внедряются без саботажа
Когда руководитель умеет говорить с людьми, они принимают изменения без сопротивления. Не потому что "приказали" - потому что люди сами продвигают смысл.
Конверсия растёт без смены людей
Продавцы получают правильную обратную связь от руководителя и начинают работать с клиентом. Результат меняется без найма новых людей. - Для руководителя (участника)Снижение нагрузки
Меньше "тушения пожаров". Больше времени на реальное управление людьми.
Конкретные инструменты - не теория
Алгоритм постановки задач, разбор отчётов, развивающий разговор с сотрудником. Каждый инструмент работает по своей технологии.
Уверенность в сложных разговорах
Как говорить с сотрудником, который сопротивляется. Как вернуть ответственность без конфликта. Как воспитывать людей, чтобы они сами хотели меняться.
Как это работает?
Никаких лекций, которые забываются через неделю.
Каждый участник ведет беседу с сотрудником - и присылает свою аудиозапись.
Я лично разбираю каждую запись и даю конкретные рекомендации.
На следующей неделе - разбор типовых ошибок группы и переход к этой теме.
Результат: руководитель меняет поведение на практике - не в теории.
Каждый участник ведет беседу с сотрудником - и присылает свою аудиозапись.
Я лично разбираю каждую запись и даю конкретные рекомендации.
На следующей неделе - разбор типовых ошибок группы и переход к этой теме.
Результат: руководитель меняет поведение на практике - не в теории.
Формат: 5 недель практики
- Подучаете теорию. Материалы вы будете заранее получать в закрытом Telegram-канале.
- Участвуете в еженедельной встрече. Каждый понедельник с 19:00 до 21:00 мы встречаемся в Zoom для разбора теории, ответов на вопросы и проведения мини-тренировок.
- Применяете на практике. Ваше домашнее задание на неделе – провести реальный разговор со своим подчиненным и прислать его аудиозапись.
- Получаете экспертную обратную связь. Я лично даю вам письменный разбор вашей записи с вопросами для самоанализа и четкими рекомендациями по корректировке действий.
- Анализируете и улучшаете. На следующей неделе мы вместе разбираем типичные ошибки группы, отвечаем на новые вопросы и переходим к следующей теме.
Главное: Вы не пишете скучные конспекты. Вы разбираете свои реальные рабочие разговоры и сразу видите отдачу от сотрудников.
Программа курса
- Модуль 1. Задачи, которые сотрудник сам
доводит до результата (08 июня, 19:00-21:00)Как поставить задачу так, чтобы сотрудник не ссылался на обстоятельства и не ждал пинка. - Модуль 2. Оперативка, как инструмент включения самостоятельности у коллег.
(15 июня 19:00-21:00)Как провести планёрку за 15-20 минут - и выйти из неё с четкими действиями каждого. - Модуль 3. Как принимать отчёты, чтобы сотрудник хотел делать больше
(22 июня 19:00-21:00 )Как обсудить результаты так, чтобы сотрудник сам хотел сделать больше. Без кнута и пряника. - Модуль 4. Наставничество – развитие сотрудников без сопротивления
(29 июня 19:00-21:00)Как корректировать работу сотрудника так, чтобы он сам хотел измениться -
а не уходил в оборону. - Модуль 5. Итоговая неделя.
(06 июля 19:00-21:00)Фиксируемое что изменилось. Каждый участник уходит с уверенными действиями в следующем месяце.
Что говорят участники
- Коллеги учатся сами делать выводы из своих результатов. Начинают понимать свою ответственность за проделанную работу.Валентина СендецкаяСанта Бремор
- Общаться с коллегами по технологии куда проще – подчиненные начинают сами приносить решения и выполнять задачи с большей отдачей.Роман ФадеевАльфа – Банк
- Я начал ставить чёткие задачи перед любым диалогом, и это моментально изменило динамику общения с отделом продажСаша ЧупинWoodConcept
- Результаты дали фундамент к реализации задуманных изменений в работе, как личной, так и в отделе, и в компании в целом.Андрей ПетрашкевичРатипа Логистик
- Сотрудница после корректирующей беседы и вопроса «как мне себя вести как руководителю?» правда стала выполнять наши договоренностиОксана ЕжоваКросслайф
- Теперь я не решаю сама вопросы сотрудников, а направляю, корректирую действия и прошу предоставить обратную связь, отчет. Коллеги уже перестали мне звонить по мелочам.Алла ШиманскаяАльфа-Банк
Тарифы и стоимость
Тариф
"ПРАКТИКУМ"
"ПРАКТИКУМ"
Доступ ко всем материалам навсегда.
Персональная обратная связь по каждому заданию.
7 онлайн-встреч.
Ответы на вопросы в Telegram
970 BYN (~330 USD)
Тариф
"ПРАКТИКУМ+СОПРОВОЖДЕНИЕ"
"ПРАКТИКУМ+СОПРОВОЖДЕНИЕ"
Всё, что в тарифе «ПРАКТИКУМ» плюс.
Три персональные онлайн сессии,:
Разбор сложных случаев,
Поддержка при внедрении
1950 BYN (~670 USD)
Не уверены, что подойдёт к практике вашего руководителя?
Пришлите мне одну запись разговора РОПа с продавцом.
Я послушаю и честно скажу - что там происходит и
что даст практический результат в вашей ситуации.
Я послушаю и честно скажу - что там происходит и
что даст практический результат в вашей ситуации.
Бесплатно. Без обязательств.