«Партнерские продажи в b2b»
Тренинг меняет подход участников к общению с клиентами
Для каких задач в продажах?
Тренинг меняет подход участников к общению с клиентами
Строить профессиональные личные отношения с руководителями компаний клиентов – когда личное общение играет ключевую роль.
Выделяться на фоне конкурентов – переманивать клиентов у конкурентов.
Стать для клиентов выбором № 1 в вашей сфере - не продавать, а помогать клиентам выбрать.
Какие задачи руководителя решает тренинг?
  • Перевести отдел продаж в 1% лучших в умении договариваться
  • Создать рабочую атмосферу активных изменений и поиска возможностей в продажах
  • Раскрыть потенциал продажников и помочь им убрать барьеры в работе и результатах.
Особенность тренинга в формате проведения
Нет заготовленной программы, работа идет от реальной ситуации участников. Моделируем и разбираем рабочие задачи при общении с клиентами.
Продавцы находятся в условиях, когда нужно думать, принимать решения, ошибаться – это заменяют стереотипное шаблонное поведение на осознанное.
Участники с помощью тренера сами объективно оценивают текущую ситуацию, определяют, что не работает и выбирают новые подходы. Вовлечение – максимальное.
Руководитель может сразу оценить результативность обучения, а не по принципу «время покажет».
5 этапов тренинга
  • -1-
    Описание встречи или звонка клиенту, как должно быть
  • -2-
    Моделирование рабочих ситуаций – встречи или звонка – по авторской технологии (как есть)
  • -3-
    Разбор причин разрыва между "как должно быть" и "как есть" и причин недополученных результатов
  • -4-
    Совместное проектирование изменений в действиях, чтобы получить желаемый результат
  • -5-
    Отработка нового подхода и оценка результатов
Почему это работает?
Без единой оценки ситуации (этап 2) и определения причин (этап 3) тренинги нерезультативны.
Продажники могут по-разному объяснять причины отсутствия успеха:

  • Высокие цены
  • Слабый спрос
  • Ангажированность клиентов
  • Недостатки своего продукта
  • Не сезон и т.п.
Другими словами, если искать причины во внешних причинах, то обучение вряд ли будет результативным.


На тренинге продажники видят, как их личные действия влияют на результат и что использовать для роста.
Что дает такой подход?
Формирует единое понимание участников, каких умений не хватает, почему не используют то, что знают и что менять в работе в первую очередь.
Проявляет «разрыв» между теоретическими знаниями и практикой.
Часто продавцы имеют много теоретических знаний, но не применяют их. На тренинге включаем в работу накопленные знания.
Участники ясно видят возможности роста результатов и пути их достижения за счет своих действий с имеющимися ценами и условиями.
Продажники сами принимают решение, что менять в своей работе, и потом
их не нужно убеждать это применять.
Вопросы и возражения
  • Нет четкой программы. Сколько времени займет тот или иной этап?
    Никто не знает работу в вашей компании лучше, чем вы и ваши сотрудники. Мы вместе с участниками разбираемся в ситуации и находим возможности. Задача - не "отчитать часы". а внедрить новые подходы в работе. Скорость прохождения этапов зависит от готовности участников действовать
  • Не известно перед началом, что именно будем отрабатывать на сессии
    Верно! Технология построена на самостоятельных действиях участников в оценке и выработке решений. Так выявляются реальные слабости и действенные решения, которые затем легко внедрять. Тренер помогает разобраться, дает инструменты и отвечает на вопросы.
  • Сколько участников может быть на тренинге?
    Из опыта - непосредственными участниками моделирования ситуаций могут стать 6-10 человек. Но формат работы, правила моделирования и групповая работа делают эффективным участие до 16 человек.
  • Можно ли сократить длительность тренинга?
    В тренинге нет жесткой программы и отработки тем на столько-то часов. Мы быстро проходим то, что работает хорошо и отрабатываем затруднения. Темп движения определяют участники своими действиями.
Давайте обсудим обучение!
Самый быстрый способ начать совместную работу — это пообщаться по телефону или онлайн, рассмотреть ваши цели и определить, согласуются ли они с нашим форматом обучения.

Чтобы запланировать разговор с Дмитрием Шамко, получить подробную информацию и стоимость тренинга, нажмите ниже.