«Эффективный РОП. Управление людьми.»

Онлайн курс

08.08.2022-12.09.2022


 

     Цель курса

        Научить руководителей

  • Уверенно определять подходящий стиль управления по ситуации.
  • Использовать инструменты управления и влияния.
  • Оценивать потенциал своих сотрудников.
  • Мотивировать людей.

Задачи, которые решает курс

  • Найти потенциал роста продаж и реализовать его.
  • Влиять на результаты подчиненных и выполнять планы силами сотрудников.
  • Стать безусловным авторитетом в отделе продаж.
  • Укомплектовать отдел продаж толковыми сотрудниками.
  • Установить продуктивные отношения с сотрудниками и с руководством. 

 

Принципы построения курса

  • Работа отдела продаж напрямую зависит от руководителя отдела.
  • Профессиональному управлению нужно учиться.
  • Результат работы отдела продаж действительно во многом зависит от внешних причин (сами клиенты, конкуренция, поставщики и т.п.), поэтому профессиональный РОП действует с учетом этих условий и строит стабильную работу отдела в разных условиях.
  • Исполнительная дисциплина, настрой сотрудников, их взаимодействие, системная работа отдела целиком зависят от умений руководителя отдела. 

 

Для кого этот курс?

  • Для руководителей отделов продаж и кандидатов на эту должность.
  • Для ТОП руководителей, которые курируют продажи.
  • Идеальный вариант участия – это РОП вместе с директором или коммерческим директором.

Кому не нужно идти?

  • Руководителю отдела продаж, у которого конфликт с директором, в надежде урегулировать конфликт после курса.
  • Рядовым продажникам, которые хотят оценить, подойдет им работа РОПа или нет. 

 

Результат участия в курсе

  • Составите план действий по улучшению работы своего отдела.
  • Освоите способы влияния на работу и результаты своих подчиненных.
  • Сформируете рабочий план регулярных воздействующих мероприятий по улучшению результатов продажников.
  • Отработаете с тренером технологию корректировки нежелательных действий подчиненных.
  • Выберите ключевой этап воронки продаж (КЭВ) и мероприятия по увеличению конверсии на этом этапе.
  • Составите понятную схему оценки качества работы своих продавцов и план действий по развитию навыков коллег.

 

Программа курса «Эффективный РОП. Управление людьми.»

Блок 1 

06.06.2022,   15:00

«Монитор событий» - как знать, что реально происходит в отделе.

Ключевые данные для понимания ситуации в отделе.

Сбор информации и базовая отчетность сотрудников ОП.

Как контролировать CRM, чтобы знать даже "скрытые" детали работы с клиентами.

Блок 2

13.06.2022,   15:00

Использование мотивов сотрудников (Мотивация продажникоо).

Определение подходящего стиля руководства и как сократить выгорание толковых сотрудников.

Гигиенические факторы в работе.

Технология выявления мотивов коллег и инструменты использования мотивации.  

Блок 3

20.06.2022,   15:00

Объективная оценка навыков продавцов. 

Какие действия оценвать.

Инструменты объективной и косвенной оценки навыков.

Построение модели оценки и развития навыков продажников.

Внедрениие модели. 

Блок 4

27.06.2022,   15:00

Активизация работы продажников.

Технология внедрения изменений в ОП.

Воздействующие мероприятия РОПа - оперативка, приемка отчета.

Блок 5

04.07.2022,    15:00

Корректировка действий продажников.

Как справиться с сопротивлением коллег.

Как проводить беседы один на один.

Технология подготовленной разборки при изменении нежелательных действий и при поддержке позитивных изменений. 

Блок 6

11.07.2022,   15:00

Обучение продажников.

Мифы профессионального обучения.

Инструменты для упрощения процесса.

Как быстро выводить новичка на средние результаты.

Как обучать опытных продажников.

 

Как проходят занятия

По понедельникам мы проводим он-лайн встречи с ведущим с 15.00 до 16.30 (1,5 часа) + вопросы участников.

Неделя на выполнение своего личного задания.

Участники могут консультироваться с Дмитрием он-лайн и письменно задавать вопросы в ходе выполнения заданий. 

Помимо живой встречи участники получат дополнительные печатные и видео материалы для самостоятельного изучения. 

 

Чего не будет на курсе?

Курс не затрагивает вопросы модели продаж, заработной платы, клиентских сегментов, продуктовой линейки, ценообразования.

Мы исключим из рассмотрения внешние для отдела продаж причины:

  • Низкие цены конкурентов.
  • Слабый спрос.
  • Ангажированность клиентов.
  • «Не такая» система заработной платы.
  • Узкий ассортимент, склад.
  • Сроки доставки.
  • Не сезон и т.п.

Участники научатся управлять внутренними факторами отдела продаж, которые зависят от самого руководителя и повышают отдачу продажников.

 

Отзывы о курсе

Плясунов Руслан Владимирович

Курс оставил только позитивное впечатление. Понравилось достаточно полное освещение всех аспектов деятельности руководителя отдела продаж. Во многом я увидел другие пути решения проблем, а также другие направления в своей профессиональной деятельности. Также очень понравилась форма и манера подачи материала. Я , по возможности, буду учавствовать еще и рекомендовать другим.

Начальник отдела продаж, ООО «Хёндэ АвтоГрад»

Репин Алексей

Курс дал уверенность в себе и своих силах. Открыл наиболее актуальные для меня инструменты: как правильно организовать работу отдела, стимулирование сотрудников отдела, правильное отношение начальника и подчиненного. Участие подтолкнуло провести разговор с руководством, с целью убедить внести изменения в работе всей организации.

Начальник отдела ЧП «Интерсталь»

Наталья Пармон

На курс я пришла перед официальным вступлением в должность руководителя отдела продаж.

Полученные знания во многом помогли мне «включиться в должность» - я смогла делегировать ряд своих прежних обязанностей, с которыми зачастую так нелегко расстаться и наметить новый фронт работы именно по руководству отделом.

Теперь у меня появилась возможность полностью перейти в статус руководителя отдела продаж.

Некоторая информация, полученная на семинаре, еще не отработанна «на практике», но в любом случае, у меня сохранился раздаточный материал с собственными пометками, к которому я могу обратиться.

Могу сказать, что материалы по методики подбора персонала мы уже частично использовали при наборе новых сотрудников.

Сложно сказать про минусы этого семинара – спустя почти месяц, в «сухом остатке» - только нужная информация, обозначенное направление работы и положительная оценка в целом.

И.О руководитель отдела продаж, в ООО «БиПластСервис»

Довнар Алёна

Супер! Практические знания, а не пустая теория. Применимые схемы, а не лекция из книги. Очень опытный тренер.

Руководитель отдела продаж, «Брок Альтернатива»

 

Стоимость и контакты

Чтобы выяснить подробные условия, позвоните мне или вышлите свои контакты.


Стоимость курса в белорусских рублях:

до 20.05.21 - 850 BYN  (~ 330$)

до 02.06.22 - 1150 BYN  (~440$)

после 02.06.2022 - 1 300  BYN   (~500$)

Оплатить


Дмитрий Шамко

+375 (29) 676-26-28


Почта

info@shamko.pro


Мессенджеры:

Telegram, Viber, WhatsApp